Belgelendirme İş Akışı

1. Aşama

Başvuru Aşaması

Ürün Listesi veya Başvuru Formu, Başvuru için mail adresine gönderilir.

2. Aşama

Teklif Sözleşme Aşaması

• Onaylanmış Yetkili Belgelendirme kuruluşu ISQ BELGELENDİRME Başvuru bilgilerine istinaden bir teklif/sözleşme sunar.
• Teklif Sözleme onaylanır ise belgelendirme süreci başlatılır.

3. Aşama

Test Ücretlerini Ödenmesi

Müşteri sözleşmede belirtilen test ücretini öder.

NOT: Ücret ödenmeden işlem başlatılmaz.

4. Aşama

Nihai Ürün Numunesi Hazırlanması ve Teslimi

Müşteri sözleşmede belirtilen ürünler için numune/ler hazırlayarak ISQ BELGELENDİRME’ ye gönderir.

5. Aşama

Ürün Testinin Gerçekleştirilmesi

• ISQ BELGELENDİRME, teslim aldığı ürünün/lerin numunelerini YETKİLİ LİSANSLI AKREDİTE ABORATUVAR’ a teslim eder.
• Laboratuvar 1-2 Hafta civarı süren testleri gerçekleştirir.
• ISQ BELGELENDİRME’ ye test sonuçlarını rapor olarak sunar.

6. Aşama

Uygun Test Sonucuna göre Belgelendirme Ödemesi

ISQ BELGELENDİRME, test sonuçlarının uygunluğunu gördüğü taktirde sertifikasyon için sözleşmede belirtilen ücretin ödenmesini talep eder.

NOT: Ücret ödenmeden sertifikasyon yapılmaz.

7. Aşama

Belgelendirme Komite Aşaması

• ISQ BELGELENDİRME, teslim aldığı test raporlarının OLUMLU olması durumuna bağlı olarak bir Vegan Komitesi oluşturur (Komite Uzman Denetçilerden oluşur).
• Komite test raporu ve başvuru evrakları ile değerlendirme yapar,
• Yeterli bir kanaat edinmez ise Müşteri firmaya 1 günlük proses denetimi talep eder, Yeterli bulur ise direkt BELGELENDİRME KARARI alır ve sertifikasyonu önerir.
• Yetkili Belgelendirme Kuruluşu müşteri firmaya denetim gerçekleştirir,
• Denetim raporu ile komite tekrar değerlendirir ve uygun gördüğü taktirde sertifikasyonu önerir

8. Aşama

Belgelendirme Aşaması

• ISQ BELGELENDİRME Sertifikasyon Departmanı, Komitenin verdiği öneri kararına göre sertifikasyonu gerçekleştirir. Müşteri firmaya teslim eder.
• Sertifikanın izlenebilirliği sertifika üzerinde yer alan qr-kod ile sağlanır ve izleme YALNIZCA organizasyonun sitesi www.veganvejetaryen.org’ den sağlanır.

9. Aşama

Piyasa Gözetimi

• Piyasadan, Sertifikalı kuruluşun sertifika kapsamında olan ürününden/ürünlerinden habersiz olarak ürün çekilerek doğrulama yapılır. Olumsuz durumlarda sertifika iptal edilir müşteri firmaya gerekçeleri bildirilir.
• Habersiz piyasa/Pazar denetimi yılda max. 2 defa olarak gerçekleştirilir.